Proizvođač robota za komercijalne usluge Pudu Robotics sada ima tim svojih robota koji rade na McDonald'sovim lokacijama u Sloveniji kroz ugovor koji je sklopio njegov lokalni ekskluzivni partner ARONAtm. Osim ovog najvećeg svjetskog lanca brze hrane, kineska kompanija za robotiku također je radila s drugim partnerima u više industrija kako bi stalno proširila svoje prisustvo u Poljskoj, Holandiji, Velikoj Britaniji i drugim evropskim zemljama. Njegovi roboti su raspoređeni u širokom rasponu scenarija, uključujući benzinske pumpe, maloprodajna prodajna mjesta elektronike, restorane i hotele, između ostalog.
Krajem 2021. godine, McDonald's Slovenija počeo je postepeno uvoditi desetke Puduovih BellaBot robota u radnu snagu, u pokušaju da pomogne osoblju restorana u posluživanju i isporuci namirnica, kao i u obavljanju drugih dužnosti. Video na kojem BellaBot dostavlja hranu u McDonald'su postao je viralanTikTok, sa milionima pregleda širom svijeta.
Globalni restoranski sektor trenutno prolazi kroz značajnu konsolidaciju, kao rezultat pandemije koja izaziva zabrinutost među posjetiteljima restorana i navodi mnoge da preispitaju svoj odnos sa okruženjem za gastronomiju. Očekivanja u pogledu sanitarnih i sigurnosnih uslova eksponencijalno su rasla. Imajući na umu ove brige, McDonald's Slovenija je odlučila koristiti robote za dostavu hrane s AI pogonom. Osim niže cijene i veće efikasnosti, "unajmljivanje" robota je također smanjilo interakciju od osobe do osobe, a samim tim i rizik od prenošenja virusa. Ovaj potez se pokazao kao pobjednički, uz dodatnu pogodnost za kupce uz poticaj u evoluciji brenda u inteligentnom ekosistemu ugostiteljskih usluga.
Osim toga, BellaBot, koji služi kao konkretan primjer novog inteligentnog poslovnog modela, također je bio angažiran u više kampanja promocije turizma koje je pokrenula Vlada Slovenije i njeni turistički uredi.
Pudu Robotics je od početka godine potpisao ugovore sa kompanijom Coca-Cola Bottling iz Jordana, Media Marktom iz Metro grupe, japanskom Skylark Group, Shell Poland i drugim poznatim brendovima međunarodnog statusa. Pudu Robotics je do danas isporučio preko 40,000 svojih robota širom svijeta. Očekuje se da će prisustvo Pudu Robotics-a prošireno iz sektora prehrambenih usluga na usluge čišćenja, dezinfekcije i izgradnje povećati bazu korisnika kompanije i utrti put za stvaranje robota koji poboljšavaju i ljudsku produktivnost i kvalitet svakodnevnog života na osnovu zahtjeva kupaca.
