Uticaj epidemije tokom Prolećnog festivala na turizam, hotele i ugostitelje je samoobičan. Uz Huazhuov "inteligentni bes kontaktni servis", inteligentni i tehnološki načini upravljanja i rada u hotelskoj industriji su još jednom privukli pažnju javnosti . Pored smanjenja kontakta među ljudima, upotreba pametnih proizvoda smanjuje sekundarni prenos. U slučaju nedovoljnog osoblja u nekim prodavnicama tokom Proljetnog festivala, koristeći inteligentne proizvode kako bi se osigurala sigurnost zaposlenika/gostiju, ali i kako bi se osigurala efikasnost rada. Nedavno su ankete upitnika i intervjui za povratak telefona provedeni na velikom broju hotelskih kupaca, te dodatno razvrstavali funkcije i zahtijevali povratne informacije robota tokom epidemije. Pronađeno je da mnogi hotelijeri mijenjaju svoje percepcije robotskih funkcija i funkcija.
Kao odgovor na problem naknadnog rasta poslovne kompenzacije, većina hotelijerki je optimistična u vezi sa potražnjom nakon epidemije, te vjeruju da će putovanja i turizam postati glavni faktori kompenzacije. Oni su bili 71,72% odnosno 64,34%. Između ostalih faktora, nesigurnost/nejasnoća se uglavnom zasniva na grupnim aranžmanima ili presudama zasnovanim na nacionalnim politikama.
Što se tiče pogleda na vrijednost robota, u očima hotelskih ljudi, vrijednost robota je i dalje najviše, na 88%.
Odaberite drugu opciju najviše vrijednosti za isporuku hrane i pohvale kupaca, od kojih su sve 67%. Vrijedno je nabrojati da je gotovo polovina hotelijerima odabrala "beskonaènu uslugu". Tokom epidemije i dužeg vremenskog perioda nakon toga hotelijeri su više pažnje obraćali osjećaj sigurnosti zaposlenih i gostiju.
Prema riječima menadžera hotela u Chongqingu, vrijednost robota tokom epidemije je "beskonačan servis" kako bi se izbjegao ljudski kontakt i širio. Zapravo, stvarna upotreba robota može se koristiti samo dugo vremena nakon što se epidemija završi. Tačka razbijanja. Ljudi su već ranije vidjeli njegovo smanjenje troškova i povećanje efikasnosti, i više pažnje obraćaju na vrijednost "bez kontakta" tokom epidemije. Nakon što se epidemija završi, strahovi ljudi su da im trebaju usluge robota da bi se stanovnici osjećali sigurno i voljno.
U upitnik je 31% hotelijera izabralo robote za rješavanje problema nedovoljnog osoblja. Prema riječima menadžera hotela, njegova radnja ima veliki broj dugoročnih gostiju. Nakon izbijanja, stopa zauzimanja je i dalje iznad 50%, a stvarni operativni udar nije toliko očigledan.
Međutim, broj osoblja je smanjen za pola zbog smjena, napuštanja i izolacije kod kuće. Zajedno sa povećanjem ručka/večere za odnošaj, kupci ne izlaze, a kupci zahtijevaju česte zahtjeve. Većina predmeta se preda robotima. U ovom trenutku otkrivena je prava vrijednost robota za poboljšanje ljudske efikasnosti.
Prema relevantnom licu zaduženom, iz ručne analize, roboti mogu biti na dužnosti 24 sata dnevno. Prema radno vrijeme, svaki robot je ekvivalentan radnog vremena 3 osobe. Iz perspektive tereta rada, jedan robot je ekvivalentan najmanje 2 osobe u smislu isporuke dobara. rad. Osoba zadužena za Hanyue Group smatra da je sa trenutnom sve većom primjenom robota, potpuno moguće da hoteli srednjeg dometa zamijene 20% ljudskog rada.
Svi se nadamo da će ova hladna zima brzo proći, a turistička i hotelska industrija također se nadaju da će dividende "kompenzacijskog rasta" uskoro doći. Suoči se sa nedaćama, ne samo da se mora smiriti i čekati, već i aktivno otkriti nove promjene i razumijevanja. Upotreba inteligentnih robota u epidemiji nenamjerno je dala hotelijerima novo razumijevanje njegove uslužne vrijednosti i funkcije, a neki prethodno nejasni utisci vrijednosti postaju jasni.
Od smanjenja troškova hotela i poboljšanja efikasnosti do pružanja stvarnih sigurnosnih usluga, vjerujem da će pametni roboti igrati više vrijednosti.
i hotelska industrija, i hotelski radnici u ovoj hladnoj zimi, kreću naprijed zajedno.
